MFC-J5620DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Verifique se a máquina Brother tem sinal de marcação.

Para verificar se a sua máquina Brother tem um sinal de marcação, siga os passos abaixo:

  1. Ligue o cabo da linha telefónica ao seu dispositivo Brother (com a indicação "LINE" para alguns países) e, em seguida, ligue a outra extremidade diretamente à tomada telefónica de parede (tomada).
  2. Verifique se existe sinal de marcação.

     

    1. Proceda de uma das formas:

       

      • Quando a Pré-visualização do fax estiver definida como Desl. Ou Nada, prima Fax.
      • Quando a Pré-visualização do fax estiver definida para Ligado, prima Fax e Enviar faxes.

       

    2. Verifique se a sua máquina Brother tem Gancho ou Tel.

       

      • Se a sua máquina Brother tiver gancho, prima-a e procure um sinal de marcação. Verifique se o volume do alto-falante está ativado.
      • Se o seu dispositivo Brother tiver Tel, pode verificar a existência de um sinal de marcação ligando um telefone externo à tomada (socket) labeld EXT.

     

     

    Ou siga os passos abaixo:

     

    1. Verifique se o volume do altifalante está definido para BAIXO, NORMAL (Med) ou ALTO (não DESLIGADO).
        
    2. Proceda de uma das formas:

       

      • Quando a Pré-visualização do fax estiver definida como Desl. Ou Nada, prima Fax.
      • Quando a Pré-visualização do fax estiver definida para Ligado, prima Fax e Enviar faxes.

       

    3. Prima qualquer tecla no teclado de marcação.
        
    4. Pressione Iniciar fax ou Iniciar.
      Quando o LCD solicitar Enviar/Receber, pressione Enviar.
      O equipamento digitaliza a partir do digitalizador plano.
       
    5. Quando a mensagem Página seguinte Sim/Não for apresentada, prima NÃO.
         
    6. Verifique se existe um sinal de marcação quando o dispositivo começar a marcar.

Se não ouvir um sinal de marcação, clique aqui para ver os pontos a verificar quando o seu dispositivo Brother não tiver um sinal de marcação.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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