DCP-8085DN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Porque é que a mensagem de erro "Impossivel Digitalizar XX" é mostrada no visor LCD quando tento efectuar uma cópia em frente e verso (duplex), digitalização frente e verso ou enviar um documento tamanho legal por fax?

A mensagem de erro "Impossivel Digitalizar XX" aparece quando o documento é demasiado longo para digitalização frente e verso.

O tamanho apropriado de documento para digitalização frente e verso, cópia frente e verso e envio de fax frente e verso a partir do ADF é a seguinte:

  • Largura:  148.0 a 215.9 mm
  • Comprimento:  148.0 a 297.0 mm

Contudo um documento de tamnho legal de duas faces (215.9 x 355.6 mm) não está disponível para digitalização frente e verso, cópia frente e verso e envio de fax frente e verso a partir do ADF. Por favor utilize o vidro plano do scanner para digitalizar um documento de tamnho legal de duas faces.

 

 

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