MFC-J3930DW
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Ink is still wet after printing on Glossy Paper and even after ink dries, smudge appears.
Be sure to check the front and back of the paper. Place the glossy surface (printing surface) face down.
If you use glossy photo paper, make sure the paper type setting is correct.
Even if you use non-Brother Glossy Paper and select Other Photo Paper or Other Glossy for the settings, still this issue may occur. In that case select Brother BP71 Photo Paper for your settings.
Click the link below for your case and follow the steps to confirm or change the setting:
Printing from the computer:
(Windows)
Open Printing Preference . (Click here to see how to open Printing Preferences . )
Open Basic tab.
Select Photo Paper (Brother BP71 Photo Paper/ Other Photo Paper) for the Media Type .
Click OK .
Mac OS X
Open Print dialog . (Click here to see how to open Print dialog . )
Select Print Settings in the Print dialog box.
Click on the drop down menu next to Media Type .
Select Photo Paper (Brother BP71 Photo Paper/ Other Photo Paper) .
Printing from a USB Flash memory drive:
Put a USB flash drive in the USB slot.
Press JPEG Print > Select Files .
Press Left or Right arrow to display the photo you want to print, and then press it.
Press OK .
Repeat the last two steps until you have selected all the photos you want to print.
Press OK .
Press Print Settings .
Press the Up or Down arrow to display Paper Type .
Press Paper Type .
Press Photo Paper (Brother BP71/ Other Glossy) .
Press (Back) or OK .
Press Start to print.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Telefon Faks Mobilne Chmura Inne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Drukarka Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Function Control Security Enhancement
Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Komunikat o błędzie w urządzeniu mobilnym
Zacięcie papieru Problem z podawaniem papieru Ładowanie / obsługa papieru
Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Nie można skanować (przez sieć) Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Nie można skanować (przez urządzenie mobilne) Ogólny problem związany ze skanowaniem Skanowanie z urządzenia Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Skanowanie z komputera (Macintosh) Ustawienia skanowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące skanowania
Problem z jakością kopiowania Ogólny problem związany z kopiowaniem Obsługa kopiowania
Problem związany z telefonem Obsługa telefonu Ustawienia telefonu
Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci przewodowej Problemy z konfiguracją sieci bezprzewodowej Ustawienia sieci przewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych
Nie można wysłać faksu Nie można odebrać faksu Problem z jakością faksu Ogólny problem związany z faksem Obsługa wysyłania faksu Obsługa odbierania faksu Obsługa wysyłania faksu z komputera (PC-Fax) Obsługa odbierania faksu za pomocą komputera (PC-Fax) Ustawienia faksu / zarządzanie Wskazówki dotyczące faksu
Problem związany z urządzeniem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (urządzenie Android™) Problem związany z urządzeniem Windows Phone Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone)
Usługi internetowe Brother Problem związany z usługą Google Cloud Print™
Problem z urządzeniem
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru
Obsługa systemu Windows Obsługa komputerów Macintosh
Filmy wideo z instrukcjami konfiguracji