MFC-J6947DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Sjekk dokument

Feilmeldingen Dokumentstopp eller dokumentstopp/for lang er en indikasjon på at dokumentet ikke ble satt inn eller matet riktig, eller at det skannede dokumentet fra den automatiske dokumentmateren var for langt.

 

Følg trinnene nedenfor for å fjerne en dokumentstopp:

 

  1. Fjern det fastkjørte dokumentet fra den automatiske dokumentmateren. Fjern eventuelt smuss eller papirbiter fra papirbanen til dokumentmaterenheten.
    Sjekk følgende punkter for å ta ut fastkjørt dokument:
  2. Plasser dokumentet riktig i ADF-en.
    > Klikk her for å se hvordan du legger dokumenter i den automatiske dokumentmateren.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.