MFC-J6947DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papirkrøll

Det kan være flere grunner til at det står "Kontroller papir" på Brother-maskinskjermen. Kontroller følgende punkter for å fjerne meldingen Papirstopp .

Merk! MERK: MERK: Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.

For modeller med FAKSFUNKSJONER:
Før du kobler maskinen fra strømuttaket, kan du overføre faksene som er lagret i maskinens minne, til datamaskinen eller en annen faksmaskin slik at du ikke mister viktige meldinger.

Årsak 1: Papiret er fastkjørt i maskinen
årsak 2: Papirførerne er ikke tilpasset papirstørrelsen.

Årsak 3: Maskinens papirstøtte er ikke angitt riktig
årsak 4: Det har samlet seg papirstøv på fremtrekkshjulenes overflate.

 

Årsak 1: Papiret sitter fast i maskinen

Fjern det fastkjørte papiret.
Kontroller maskinens display (heretter kalt LCD) på Brother-maskinen.
En av følgende meldinger vises for å fortelle deg hvor du finner det fastkjørte papiret.

 

Ved gjentatt papirstopp må du prøve en annen metode for fjerning av fastkjørt papir.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirkassetter.

 

 

Årsak 2: Papirførerne er ikke tilpasset papirstørrelsen.

Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen.

 

Årsak 3: Maskinens papirstøtte er ikke korrekt innstilt.

Påse at papirstøtten er ført helt inn i maskinen.
> Klikk her for å se hvordan du fjerner fastkjørt papir foran på maskinen.

Kontroller at papirstøtten er riktig angitt i maskinen, som vist på bildet nedenfor.
Hvis papirstøtten stikker ut av maskinen, må du angi papirstøtten riktig.

Papirmagasin

 

Årsak 4: Det har samlet seg papirstøv på fremtrekkshjulenes overflate.

Rengjør papirets fremtrekkshjul.

> Klikk her for å se hvordan du rengjør valsene for papiropphenting.

 

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-J6000DW, HL-J6100DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.