MFC-J491DW
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Rengjør skanneren
- Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten.
- Løft opp dokumentdekselet (1). Rengjør skannerglassplaten (2) og den hvite plasten (3) med en myk, lofri klut fuktet med vann.
- Rengjør den hvite listen (1) og glasslisten (2) i ADF-en med en lofri klut fuktet med vann. (Bare ADF-modeller)
![image](/g/b/img/faqend/faq00000261_504/no/no/2308911/topic1_icon5.png)
(Bare ADF-modeller)
I tillegg til å rengjøre skannerglassplaten og glasslisten med en myk, lofri klut som er fuktet med vann, kan du stryke fingertuppen over glassplaten for å se om du kan kjenne noe. Rengjør glassplaten på nytt, og særlig der du oppdaget smuss eller flekker. Det kan hende at du må gjenta rengjøringsprosessen tre eller fire ganger. Test ved å lage en kopi etter hver rengjøring.
![image](/g/b/img/faqend/faq00000261_504/no/no/2308912/GUID-F0849165-E677-4112-8F78-407826B9C07C-low.gif)
Det kommer en vertikal linje på utskriften hvis det er smuss eller korrekturlakk på glasslisten.
![image](/g/b/img/faqend/faq00000261_504/no/no/2308913/GUID-1FC4A64D-6E6C-413D-9AC1-EC743D563369-low.gif)
Linjen forsvinner når glasslisten rengjøres.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.