Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

MFC-J491DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

MFC-J491DW

Ikke ditt produkt?

Dato: 23.01.2020 ID: faq00000261_504

Rengjør skanneren

  1. Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten.
  2. Løft opp dokumentdekselet (1). Rengjør skannerglassplaten (2) og den hvite plasten (3) med en myk, lofri klut fuktet med vann.
    image
  3. Rengjør den hvite listen (1) og glasslisten (2) i ADF-en med en lofri klut fuktet med vann. (Bare ADF-modeller)
    image
image
(Bare ADF-modeller)

I tillegg til å rengjøre skannerglassplaten og glasslisten med en myk, lofri klut som er fuktet med vann, kan du stryke fingertuppen over glassplaten for å se om du kan kjenne noe. Rengjør glassplaten på nytt, og særlig der du oppdaget smuss eller flekker. Det kan hende at du må gjenta rengjøringsprosessen tre eller fire ganger. Test ved å lage en kopi etter hver rengjøring.

image

Det kommer en vertikal linje på utskriften hvis det er smuss eller korrekturlakk på glasslisten.

image

Linjen forsvinner når glasslisten rengjøres.

Beslektede modeller

DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.