DCP-9010CN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg de foutmelding "Vast achter". Hoe los ik dit op?

Als "Vast achter" op het display komt, is het papier vastgelopen achter de uitvoerlade voor papier met de voorkant naar boven.
Volg de onderstaande aanwijzingen om vastgelopen papier te verwijderen.

 

Controleer of alle tonercartridges en drumeenheden in het apparaat geïnstalleerd zijn. Wanneer deze onderdelen niet of niet goed geïnstalleerd zijn, kan het papier vastlopen.

 

Als de foutmelding terugkomt, moet u het deksel en de klep van de fuser openen en weer stevig sluiten om het apparaat te resetten.

 

  1. Schakel het apparaat uit met de aan-uitschakelaar. Trek eerst het telefoonsnoer los (indien van toepassing), maak vervolgens alle kabels los en trek dan de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
     
  2. Open de klep aan de achterzijde.

    HEET
    Na gebruik van het apparaat zijn sommige onderdelen in het apparaat erg warm. Laat het apparaat tien minuten afkoelen voordat u naar de volgende stap gaat.

    klep achterzijde openen


  3. Duw de hendels aan de linker- en rechterzijde naar beneden en trek eraan. Vouw de klep van de fuser naar beneden.

    groene hendels naar beneden duwen en eraan trekken

     
  4. Trek het vastgelopen papier voorzichtig met beide handen uit de fuser.

    vastgelopen papier verwijderen



  5. Sluit de klep van de fuser (1).

    klep van fuser sluiten

     
  6. Sluit de klep aan de achterzijde volledig.

  7. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en sluit vervolgens alle kabels en het telefoonsnoer (indien van toepassing) opnieuw aan. Schakel het apparaat in met de aan-uitschakelaar.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.