DCP-9010CN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg de foutmelding "Vast binnen". Hoe los ik dit op?

Volg de onderstaande aanwijzingen om vastgelopen papier te verwijderen.


Controleer of alle tonercartridges en drumeenheden in het apparaat geïnstalleerd zijn. Wanneer deze onderdelen niet of niet goed geïnstalleerd zijn, kan het papier vastlopen.

 

Als de foutmelding terugkomt, moet u het deksel en de klep van de fuser openen en weer stevig sluiten om het apparaat te resetten.

 

  1. Schakel het apparaat uit met de aan-uitschakelaar. Trek eerst het telefoonsnoer los (indien van toepassing), maak vervolgens alle kabels los en trek dan de stekker van het netsnoer uit het stopcontact. Laat het apparaat tien minuten uit om af te koelen.
     
  2. Zet de klep aan de bovenzijde volledig open door de hendel (1) op te tillen.
    klep openen


    HEET
    Na gebruik van het apparaat zijn sommige onderdelen in het apparaat erg warm. Laat het apparaat tien minuten afkoelen voordat u naar de volgende stap gaat.

     

    Wanneer de scanner open is, kunt u de bovenklep niet openen.

     

  3. Verwijder de drumeenheid met de tonercartridges. Doe dit voor alle drums en toners.





    • Wij raden u aan om de drumeenheid en tonercartridge op een schone, vlakke ondergrond te leggen. Leg er een stuk papier of een doek onder voor het geval u wat toner morst.
    • Ga voorzichtig om met de tonercartridge. Als u toner op uw handen of kleding krijgt, moet u de getroffen plek onmiddellijk afvegen of afwassen met koud water.
    • Voorkom schade aan het apparaat als gevolg van statische elektriciteit en raak de in de afbeelding getoonde contactpunten NIET aan.
    niet aanraken_1


    Voorkom problemen met de afdrukkwaliteit en raak de onderdelen die in de figuren grijs zijn weergegeven NIET aan.

    niet aanraken_2



  4. Trek het vastgelopen papier langzaam naar buiten.

    vastgelopen papier verwijderen

  5. Schuif elke drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat. De kleur van de tonercartridge moet overeenstemmen met het kleurenlabel op het apparaat. Doe dit voor alle drumeenheden en tonercartridges.

    drum terugschuiven in apparaat
     
    C = cyaan, M = magenta, Y = geel, K = zwart


  6. Sluit de klep aan de bovenzijde van het apparaat.

    klep sluiten


  7. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact en sluit vervolgens alle kabels en het telefoonsnoer (indien van toepassing) opnieuw aan. Schakel het apparaat in met de aan-uitschakelaar.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.