MFC-255CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Op het display wordt een foutcode (een getal) weergegeven. Wat betekent dit?


    Raadpleeg de volgende tabel voor informatie over de foutcode op het display.

    Foutcode Oorzaak Oplossing
    10, 11, 12, 1A, 1D Er is een probleem met de duplexeenheid. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
    30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37
    38, 39, 3C, 3E, 3F
    Het apparaat doet het niet als gevolg van een papierstoring. Verhelp de papierstoring. (Raadpleeg de veelgestelde vragen en probleemoplossing voor meer informatie over de invoer van papier.)
    40, 42, 43, 44 De binnentemperatuur is te laag of te hoog. Trek de stekker uit het stopcontact en laat de ruimte waarin het apparaat staat zo mogelijk opwarmen of afkoelen.
    46 Het inktabsorptiekussentje is vol en moet worden vervangen. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
    48 Er is een probleem met de printkop. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
    49 De binnentemperatuur is te laag. Trek de stekker uit het stopcontact en maak de ruimte waarin het apparaat staat warmer.
    4F Er is een probleem met de printkop. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
    50, 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C, 5D
    5E, 6C, 6F, 70, 71, 72, 73, 7A
    7D
    Het apparaat doet het niet als gevolg van een papierstoring of een sensorprobleem. Verhelp de papierstoring. (Raadpleeg de veelgestelde vragen en probleemoplossing voor meer informatie over de invoer van papier.) Als het verhelpen van de papierstoring niets oplost, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
    8F Er is een probleem met de motor van de papiertoevoer. Schakel het apparaat uit en weer in. Als het probleem dan nog aanwezig blijft, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
    A5, A6, A7, A8, AF Er is een probleem met de scanner. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
    E0 Er is een probleem met de modem. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
    E2, E3 Er is een probleem met het moederbord. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.

    Verwante vragen

    Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

    Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

    Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

    Verwante modellen

    DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-990CW

    Feedback

    Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

    Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

    Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

    Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.