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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Configurar y utilizar la función Escanear a red (para Windows)

La función Escanear a red (“Scan to Network”) le permite escanear documentos directamente a una carpeta compartida en un servidor CIFS ubicado en su red local o en Internet. La función Escanear a red admite Kerberos Y NTLMv2. Los detalles requeridos para usar Escanear a red se pueden ingresar usando la Administración basada en la Web para preconfigurar y almacenar los detalles en un perfil de Escanear a red (“Scan to Network profile”).

Haga clic en el enlace para los pasos:

 

Escanear a red está disponible solo después de que se hayan configurado los perfiles de Escanear a red.
 

 

Para configurar los perfiles de Escanear a red:

 

  1. Imprima el reporte de configuración de la red para obtener la dirección IP de la máquina Brother. (Haga clic aquí para ver cómo imprimir la Lista de configuración de la red).
     
  2. Abra la Administración basada en la Web en una computadora conectada a la misma red que su máquina Brother. Para usar la Administración basada en la Web, abra un navegador web (como Internet Explorer) e ingrese la dirección IP de la máquina Brother desde la Lista de configuración de la red. (Ejemplo: http://[la dirección IP de su máquina])

     
    Si ha configurado una contraseña en la tarjeta de red de su máquina, primero debe ingresar la contraseña de red en el campo Iniciar sesión (“Login”) en la parte superior de la pantalla y luego presionar Imagen .

    Imagen
     
  3. Haga clic en la pestaña Escanear (“Scan”).
     
  4. Seleccione el menú Escanear a FTP/Red (“Scan to FTP/Network”).
     
  5. Seleccione la opción Red (“Network”) para el perfil que desea utilizar para Escanear a red (“Scan to Network”).
     
  6. En Crear un nombre de archivo definido por el usuario (“Create a User Defined File Name”), puede ingresar un nombre de archivo para usar como prefijo para los documentos escaneados. Puede almacenar dos nombres de archivo definidos por el usuario además de los siete nombres de archivo predeterminados.
     
    Se puede ingresar un máximo de 15 caracteres.
     
  7. Una vez realizados todos los cambios, haga clic en Enviar (“Submit”).

  8. Haga clic en Escanear a FTP/Perfil de red (“Scan to FTP/Network Profile”).
     
  9. Haga clic en el Nombre del perfil (“Profile Name”) que desea configurar y cambie la configuración de Escanear a red (“Scan to Network”).

    Perfil de Escanear a red
     
  10. Ingrese la siguiente información:

    Configuración del perfil de Escanear a red

    Nombre del perfil (“Profile Name”):
    Ingrese el nombre que desea usar para el perfil de Escanear a red. Verá este nombre en la máquina Brother cuando utilice la función Escanear a red (“Scan to Network”). (Hasta 15 caracteres)

    Dirección del host (“Host Address”):
    Ingrese la dirección del host (hasta 64 caracteres), que es el nombre de dominio del servidor CIFS al que desea conectarse o la dirección IP del servidor CIFS, por ejemplo, mypc.example.com o 192.23.56.189.

    Directorio de almacenamiento (“Store Directory”):
    Ingrese la carpeta de destino donde se almacenará su documento en el servidor CIFS, por ejemplo, brother\abc (hasta 60 caracteres).

    Nombre del archivo (“File Name”):
    Seleccione el nombre de archivo que desea utilizar como prefijo del documento escaneado. Le ayuda a identificar el documento escaneado. Puede elegir entre siete nombres de archivo predeterminados y dos definidos por el usuario. El nombre de archivo que se usará para su documento será el nombre de archivo que eligió más los últimos 6 dígitos del contador del escáner de estilo de superficie plana o del escáner del ADF más la extensión del archivo (por ejemplo, Estimate098765.pdf). También puede ingresar manualmente un nombre de archivo de hasta 15 caracteres.

    Calidad (“Quality”):
    Seleccione la calidad de escaneo. Si elige la opción Selección de usuario (“User Select”), la máquina pedirá a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que utilicen el perfil de escaneo.

    Tipo de archivo (“File Type”):
    Seleccione el tipo de archivo que desea utilizar para el documento escaneado. Si elige la opción Selección de usuario (“User Select”), la máquina pedirá a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que utilicen el perfil de escaneo. Si elige “PDF seguro” (Secure PDF), la máquina le solicitará que ingrese una contraseña de 4 dígitos utilizando los números del 1 al 9 antes de que comience a escanear.

    Tamaño del escaneo en cristal (“Glass Scan Size”) (para algunos modelos):
    Seleccione el tamaño del documento. Esto es necesario para asegurarse de que el archivo escaneado es del tamaño correcto. Si elige la opción Selección de usuario (“User Select”), la máquina pedirá a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que utilicen el perfil de escaneo.

    Tamaño del archivo ("File Size"):
    Seleccione el tamaño del archivo. Si elige la opción Selección de usuario (“User Select”), la máquina pedirá a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que utilicen el perfil de escaneo.

    Usar PIN para autenticación:
    Si desea proteger el perfil, marque Usar PIN para autenticación (“Use PIN for authentication”) e ingrese un número PIN de 4 dígitos en el campo Código PIN (“PIN Code”).

    Método de autenticación ("Auth Method"):
    Elija el método de autenticación. Puede elegir Auto (“Automático”), Kerberos o NTLMv2. Si elige Auto (“Automático”), el método de autenticación se detectará automáticamente.

    Nombre de usuario (“Username”):
    Ingrese el nombre de usuario que ha sido registrado con el servidor CIFS para la máquina. (Hasta 96 caracteres) Si el nombre de usuario es parte del dominio, ingrese el nombre de usuario en uno de los siguientes estilos: usuario@dominio o dominio\usuario.

    Contraseña/Volver a ingresar contraseña (“Password/Retype Password”):
    Ingrese la contraseña que ha sido registrada con el servidor CIFS para la máquina. (Hasta 32 caracteres)

    Dirección del servidor de Kerberos:
    Si desea configurar la dirección del servidor de Kerberos manualmente, ingrese la dirección del servidor de Kerberos, por ejemplo, mypc.example.com (hasta 64 caracteres).
     
  11. Una vez que haya ingresado las configuraciones, haga clic en Enviar (“Submit”).

 

Para usar la función Escanear a red:

 

 

  1. Cargue su documento en el escáner.
     
  2. Presione ESCANEAR (“SCAN”).
     
  3. Presione Escanear a red (“Scan to Network”).
     
  4. Presione la tecla con la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar uno de los perfiles de Escanear a red detallados.
     
  5. Si marcó Usar PIN para autenticación (“Use PIN for authentication”) en Perfil de Escanear a FTP/red (“Scan to FTP / Network Profile”), la pantalla LCD le pedirá que ingrese un número PIN. Ingrese el PIN de 4 dígitos y luego presione OK.
    • Si el perfil está completo, irá automáticamente al PASO 11.
    • Si Selección de usuario (“User Select”) se configuró mediante la Administración basada en la Web, se le pedirá que elija la calidad del escaneado, el tipo de archivo y el tamaño del archivo desde el panel de control.
    • Si el perfil no está completo, por ejemplo, si no se elige la calidad o el tipo de archivo, se le pedirá que ingrese la información faltante en los siguientes pasos.

     

  6. Presione Calidad (“Quality”) y luego elija una de las siguientes opciones:
    • Presione la tecla de la flecha hacia la Izquierda o hacia la Derecha para seleccionar: Color 100 dpi, Color 200 dpi, Color 300 dpi, Color 600 dpi, Color Automático (“Color Auto”), Gris 100 dpi (“Gray 100 dpi”), Gris 200 dpi (“Gray 200 dpi”), Gris 300 dpi (“Gray 300 dpi”) o Gris Automático (“Gray Auto”). Continúe con el PASO 7.
    • Presione la tecla de la flecha hacia la Izquierda o hacia la Derecha para seleccionar: Blanco y negro 300 dpi (“B&W 300 dpi”), Blanco y negro 200 dpi (“B&W 200 dpi”) o Blanco y negro 200 x 100 dpi (“B&W 200x100 dpi”). Continúe con el PASO 8.

     

  7. Presione Tipo de archivo (“File Type”) y luego seleccione: PDF, PDF/A, PDF seguro (“Secure PDF”), PDF con firma (“Signed PDF”), JPEG o XPS. Continúe con el PASO 12.
     
  8. Presione Tipo de archivo (“File Type”) y luego seleccione: PDF, PDF/A, PDF seguro, PDF con firma o TIFF. Continúe con el PASO 13.
    • Si elige PDF seguro, la máquina le solicitará que ingrese una contraseña de 4 dígitos antes de que comience a escanear.
    • Si elige PDF con firma, debe instalar y luego configurar un certificado en su máquina mediante la Administración basada en la Web.

     

  9. Si está utilizando el cristal del escáner, presione para elegir: Carta, A4 o Legal/Folio para la configuración del cristal del escáner. Continúe con el PASO 10.
     
  10. Presione Tamaño del archivo (“File Size”) y luego seleccione: Pequeño (“Small”), Mediano (“Medium”) o Grande (“Large”). Continúe con el PASO 11.
     
  11. Realice una de estas acciones:
    • Si desea comenzar a escanear, presione Iniciar (“Start”).
    • Si desea cambiar el nombre del archivo, continúe con el PASO 12.

     

  12. Presione la tecla de la flecha hacia la Izquierda o hacia la Derecha para mostrar Nombre del archivo (“File Name”).
    Presione la tecla con la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el nombre del archivo que desea utilizar y presione OK. Presione Inicio (“Start”).
     
    Si desea cambiar el nombre del archivo manualmente, continúe con el PASO 13.
     

     

  13. Presione la tecla con la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar <Manual>. Presione OK.
    1. Ingrese el nombre del archivo que desea usar (hasta 32 caracteres) y presione OK.
    2. Presione Inicio (“Start”).

     

  14. La pantalla LCD muestra "Conectando" (“Connecting”). Cuando la conexión con el servidor de red se realiza correctamente, la máquina comenzará el proceso de escaneado. Si está utilizando el cristal del escáner, la pantalla LCD muestra ¿Página siguiente? (“Next Page?”). Presione (“Yes”) (si desea escanear más páginas) o No.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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