HL-1240
![]() |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La imágen se imprime doble .
![](/g/b/img/faqend/faq00000017_018/mx/es/90083/ghost.gif)
Por favor verificar los siguientes puntos:
-
Asegurarse que esté utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie áspera, papel que ha absorbido humedad, o papel grueso puede causar este problema. Para ver que clase de papel puede utilizar, clic aquí.
-
Asegurarse de seleccionar el tiempo de material de impresión ( Media Type) adecuado en el driver de la impresora.
-
La unidad de tambor puede estar dañada. Colocar una nueva unidad de tambor. Para ver cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí.
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.