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FAQ 및 문제 해결 |
무선 네트워크 설정 구성을 완료할 수 없는 경우
무선 라우터를 껐다가 다시 켜십시오. 문제가 해결되지 않으면 무선 설정을 다시 구성해보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 표에 나열된 조치를 취하십시오.
| 원인 | 조치 | 인터페이스 |
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| 보안 설정(SSID/네트워크 키/(암호))이 올바르지 않습니다. | 보안 설정을 확인하십시오.
| 무선 |
| Brother 제품의 MAC 주소가 허용되지 않습니다. | Brother 제품의 MAC 주소가 필터에서 허용되는지 확인하십시오. MAC 주소는 Brother 제품의 제어판에서 확인할 수 있습니다. | 무선 |
| 무선 액세스 포인트/라우터가 은폐 모드입니다(SSID를 동보 전송하지 않음). |
| 무선 |
| 보안 설정(SSID/암호)이 올바르지 않습니다. | 네트워크 이름(SSID)과 네트워크 키(암호)를 확인하십시오. 네트워크를 수동으로 구성할 경우 SSID 및 암호는 Brother 제품에 표시됩니다. 모바일 장치가 수동 구성을 지원하는 경우 SSID 및 암호는 모바일 장치의 화면에 표시됩니다. | Wi-Fi Direct |
| Brother 제품과 모바일 장치의 거리가 너무 멉니다. | Wi-Fi Direct 네트워크 설정을 구성할 때는 Brother 제품을 모바일 장치에서 1m 이내로 이동하십시오. | Wi-Fi Direct |
| 제품과 모바일 장치 사이에 몇 가지 장애물(예: 벽이나 가구) 이 있습니다. | 장애물이 없는 곳으로 Brother 제품을 옮기십시오. | Wi-Fi Direct |
| Brother 제품 또는 모바일 장치 근처에 무선 컴퓨터, Bluetooth 지원 장치, 전자레인지 또는 디지털 무선 전화기가 있습니다. | Brother 제품 또는 모바일 장치에서 다른 장치를 멀리 떨어트려 놓으십시오. | Wi-Fi Direct |
| 위의 사항을 모두 확인하고 조치했는데도 여전히 Wi‑Fi Direct 구성을 완료할 수 없습니다. | Brother 제품을 껐다가 다시 켜십시오. 그런 다음 Wi‑Fi Direct 설정 구성을 다시 시도하십시오. | Wi-Fi Direct |
| 제품이 절전 모드이고 웹 기반 관리에서 네트워크 설정을 구성할 수 없습니다. | 절전 모드를 해제하십시오. | 무선 |
내용 피드백
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