DS-940DW

GYIK és hibaelhárítás

GYIK és hibaelhárítás
  • Dátum: 02/07/2020
  • Azonosító: faq00100467_502

Ha szeretné ellenőrizni, hogy a hálózati eszközei megfelelően működnek-e

Ellenőrzés Intézkedés
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Brother készülék, a hozzáférési pont/router vagy a hálózati hub.

Ellenőrizze a következőket:

  • A Brother készüléke megfelelően csatlakozik a számítógéphez USB-kábellel, vagy pedig a tölthető Li-ion akkumulátor töltöttsége megfelelő, illetve a készülék be van kapcsolva.
  • A hozzáférési pont/router vagy a hub be van kapcsolva és a kapcsolatot jelző LED-fénye villog.
  • Minden védőcsomagolást eltávolított a készülékről.
  • A felső fedél teljesen le van zárva.
Ellenőrizze a Brother készülék hálózati beállításait, például az IP-címet vagy a csatlakozás állapotát.
  • Webalapú felügyelet esetén

    Indítsa el a Webalapú felügyeletet, és érje el a Brother készüléket. Amikor megjelenik a Webalapú felügyelet képernyő, kattintson a Network (Hálózat) fülre, majd kattintson a Network Status (Hálózat állapota) lehetőségre a bal oldali navigációs sávon.

  • Ha a vezérlőpanel hibajelző LED-je narancssárgán villog, az hibás állapotot jelez. Jegyezze fel a hibaállapotot, majd javítsa ki a hibát.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Hiba- és karbantartási jelzések

Ellenőrizze, hogy tudja-e „pingelni” a Brother készüléket a számítógépről.

Pingelje meg a Brother készüléket a számítógépről az IP-címet vagy a csomópontnevet használva a Windows parancssorából vagy a Mac Terminal alkalmazásból:

ping <ipaddress> vagy <nodename>.

  • Sikeres: Az Ön Brother készüléke megfelelően működik és a számítógéppel megegyező hálózaton van.
  • Sikertelen: Az Ön Brother készüléke nem a számítógéppel megegyező hálózaton van.

  • Ellenőrizze, hogy az IP-cím és az alhálózati maszk a megfelelő értékre vannak-e beállítva.

Ha az összes műveletet ellenőrizte és kipróbálta, de a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze az SSID nevet és hálózati kulcsot (jelszó) a vezeték nélküli hozzáférési ponthoz vagy routerhez mellékelt használati utasításban, és végezze el megfelelő beállításukat.

Kapcsolódó GYIK-ek

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

DS-940DW

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.

Küldés