L'étiquette est difficile à couper.

Si l'étiquette se coupe difficilement ou si la bande se coince dans le coupe-ruban, de la colle se dépose sur les lames du coupe-ruban.  Pour corriger ce problème, veuillez nettoyer le coupe-ruban.

 

Nettoyer le coupe-ruban

 

Essuyez les lames du coupe-ruban à l'aide d'un coton-tige sec.

 

  • Un nettoyage fréquent est recommandé.
     

    Clean tape cutter blade

     

    1. Lame couteau
    2. Coton-tige
    3. Section métalique

Ne touchez pas la lame du coupe-ruban avec vos doigts.

Si le problème persisste, téléchargez et installez la dernière version du firmware à partir de la section [Téléchargement] de ce site web.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.