DCP-9020CDW
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FAQ et Diagnostic |
Mauvais alignement des couleurs
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
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Afin d'obtenir le meilleur résultat, nous vous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails du papier recommandé.
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L'unité tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas installées correctement. Réinstallez l'unité tambour et les cartouches de toner.
- Cliquez ici pour apprendre comment installer l'unité tambour.
- Cliquez ici pour apprendre comment installer les cartouches de toner.
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Assurez vous que la machine soit sur une surface plane et solide.
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Exécutez un enregistrement automatique des couleurs. Cliquez ici pour apprendre comment enregistrer les couleurs automatiquement.
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L'unité tambour est peut être endommagée. Installez une nouvelle unité tambour de la façon suivante:
- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifer la couleur du tambour posant problème.
- Remplacez l'unité tambour de la couleur en cause. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
- L'unité courroie est peut être endommagée. Installez une nouvelle unité courroie. Cliquez ici pour apprendre comment installer l'unité courroie.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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