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FAQ et Diagnostic

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Liste des messages d'erreur pour Artspira app (Mxxxxxxx/Exxxxx)

Lorsque l'écran d'erreur suivant apparaît sur votre appareil, effectuez l'opération nécessaire.

Reportez-vous à la solution pour chaque code d'erreur en cliquant sur le code d'erreur dans le tableau suivant.

Le code d'erreur est le numéro décrit à la fin du message sur l'écran d'erreur, comme indiqué ci-dessous.

img01 (1) Code d'erreur
Code d'erreur Message d'erreur
M1332002 La connexion a échoué. Veuillez vérifier vos entrées et vous reconnecter (M1332002).
M2102501 Les données n'ont pas pu être enregistrées sur le serveur. Vérifiez le réseau.(M2102501)
M2513631 Les données n'ont pas pu être téléchargées. Veuillez réessayer.(M2513631)
M3124301 Le renommage a échoué, veuillez réessayer.(M3124301)
M4210001 Aucune donnée ne peut être émise.(M4210001)
M4341001 Ces données ne peuvent pas être utilisées. Elles dépassent la plage de broderie maximale de la machine à broder enregistrée.(M4341001)
M4345001 Vérifiez sur la machine à broderie que vous utilisez si ces données sont disponibles.(M4345001)
M4452001 La taille de police actuelle est inférieure à la taille minimale recommandée pour la police de caractères sélectionnée. La forme risque de s'affaisser pendant la broderie.(M4452001)
M5541001 Ces données ne peuvent pas être transférées. Elles dépassent la plage de broderie maximale de la machine à broder enregistrée.(M5541001)
M5612301 L'imprimante ne peut pas être connectée. Recherchez à nouveau l'imprimante.(M5612301)
M5613201 Les données n'ont pas pu être envoyées (M5613201).
M5622201 Les données n'ont pas pu être transférées.(M5622201)
M6331001 Ne peut être placé en dehors de la zone de dessin.(M6331001)
E92001 Opération non autorisée. Les objets sélectionnés comprennent des chemins ouverts ou des chemins qui s'entrecroisent.(E92001)
E96001 La forme sélectionnée est trop grande. Impossible de remplir avec plusieurs morceaux de formes.(E96001)

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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