DS-940DW
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Brother-laite ei pysty skannaamaan verkon kautta
| Syy | Toimenpide |
|---|
| Et valinnut Hyväksy-vaihtoehtoa suojaushälytyksen valintaikkunassa Brother-laitteen asennuksen aikana, sovellusten käynnistyksen aikana tai käyttäessäsi skannaustoimintoja. | Jos et valinnut Hyväksy-vaihtoehtoa suojaushälytyksen valintaikkunassa, suojausohjelmiston palomuuritoiminto saattaa estää yhteyden. Jotkin suojausohjelmistot saattavat estää käytön näyttämättä suojausvaroitusta. Tutustu suojausohjelmiston käyttöohjeisiin tai kysy valmistajalta tietoja pääsyn sallimisesta. |
| Tietoturvaohjelmistot estävät laitteen pääsyn verkkoon. (Verkkoskannaustoiminto ei toimi.) |
|
| Tietoturvaohjelmistot estävät laitteen pääsyn verkkoon. | Brother-verkon toiminnoissa käytetään seuraavia porttinumeroita:
Tietoja portin avaamisesta saat suojausohjelmiston ohjeista tai kysymällä valmistajalta. |
| Brother-laitteellesi ei ole määritetty käytettävissä olevaa IP-osoitetta. | Tarkista IP-osoite ja aliverkon peite. Varmista, että sekä tietokoneen että Brother-laitteen IP-osoite ja aliverkon peite ovat oikein ja että ne ovat samassa verkossa. Kysy verkonvalvojalta lisätietoja IP-osoitteen ja aliverkon peitteen vahvistamisesta.
|
| Et voi yhdistää Brother-laitetta verkkoon käyttämällä langattoman verkon ominaisuuksia. | Jos ohjauspaneelin virhemerkkivalo vilkkuu oranssina, laitteessa on virhetila. Kirjoita virhetila muistiin ja korjaa virhe. |
Jos olet tarkastanut ja kokeillut kaikkia toimenpiteitä, mutta Brother-laitteesi ei edelleenkään pysty skannaamaan, poista Brother-ohjelmiston ja -ohjainten asennus ja asenna ne uudelleen.
