MFC-L3750CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Papel atascado en la parte posterior del equipo

Si el panel de control del equipo o el Status Monitor muestran que hay un atasco en la parte trasera del equipo, realice los siguientes pasos:

  1. Deje el equipo encendido, pero no lo use durante unos 10 minutos para permitir que el ventilador interno enfríe las partes interiores más calientes del equipo.
  2. Abra la cubierta trasera.
  3. Tire de las pestañas verdes de los lados derecho e izquierdo hacia usted para soltar la cubierta de fusor.
    ADVERTENCIA
    SUPERFICIE CALIENTE

    Las piezas internas del equipo estarán extremadamente calientes. Espere a que el equipo se enfríe antes de tocarlas.

    Si las palancas para sobres grises del interior de la cubierta trasera están bajadas en la posición de sobre, levante estas palancas a la posición original antes de bajar las lengüetas verdes.

  4. Saque con cuidado el papel atascado de la unidad de fusor con las dos manos.
  5. Cierre la cubierta del fusor.

    Si imprime en sobres, vuelva a bajar las palancas para sobres grises a la posición de sobre antes de cerrar la cubierta trasera.

  6. Cierre la cubierta posterior hasta que se bloquee en la posición cerrada.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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