Las etiquetas están atascadas en la máquina o no se expulsa correctamente después de la impresión.
Cómo eliminar un atasco de etiquetas:
Asegúrese de que la impresora está apagada y desconecte el adaptador de CA.
Abra la cubierta del compartimento del rollo DK.
Retire las etiquetas atascadas.
No toque la cortadora. Podrían producirse lesiones personales.
Cómo evitar un atasco de etiquetas:
Si una etiqueta hace que la máquina se atasque debido a residuos de adhesivo fijados a la salida de la etiqueta, limpie la salida de la etiqueta con un paño.
Utilice un paño ligeramente húmedo si es difícil quitar el adhesivo.
Compruebe si hay suciedad o pelusas en el rodillo para evitar que ruede libremente.
Limpie el rodillo si hay suciedad o pelusa en él.
Para obtener más información, consulte <Mantenimiento de rodillos> en la sección de preguntas frecuentes: "¿Cómo puedo limpiar la impresora?"
Compruebe que la ranura de salida de etiquetas no está bloqueada.
Verificar que el rollo DK esté instalado correctamente. Si no es así, retire el rodillo DK y vuelva a instalarlo.
Para más detalles, por favor consulte las siguientes Preguntas Frecuentes: ¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo DK está cerrada correctamente.
Compruebe que la etiqueta no está húmeda.
No exponga el rollo DK a una humedad elevada.
No utilice la etiqueta que se haya desprendida pegándola al papel de liberación.
Es posible que se desprenda y se atasque en la impresora.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
