ADS-3600W
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Estoy usando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Como nuestro proveedor requiere una autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo usar esta función.
NOTA: Las ilustraciones pueden variar dependiendo del sistema operativo que esté utilizando y su máquina Brother.
- Para usar Administración basada en web, escriba http://dirección_IP_en_la_máquina/ en su navegador web.
- Ingrese una contraseña si configuró una y presione la tecla de la flecha hacia la derecha.
- Haga clic en la pestaña Red en la parte superior de la página.
- En la página Red, haga clic en Protocolo.
- Haga clic en Configuración avanzada de POP3/SMTP,POP3/SMTP o SMTP y asegúrese de que el estado de POP3/SMTP, POP3/SMTP o SMTP esté Activado.
-
Configure and change the following settings.
- Para corresponder a OP25B, ingrese 587. El valor predeterminado es 25.
-
Elija el método de autenticación especificado por su proveedor.
Por ejemplo: SMTP-AUTH -
Ingrese el nombre de su cuenta para el servidor SMTP.
Por ejemplo: brother_ifax - Ingrese su contraseña para el servidor SMTP.
- Haga clic en Enviar.
Si el error persiste, cambie el valor de Tiempo de espera de puerta de enlace como se indica a continuación.
- Haga clic en Red en la parte superior de la página.
- En la página Red, haga clic en Cableado (o Inalámbrico) => Configuración avanzada.
- Cambie el valor del tiempo de espera de la puerta de enlace a 60.
- Haga clic en Enviar.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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