QL-1100/1100c

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

En la pantalla del monitor de impresión aparece el mensaje Cassette no instalado. ¿Qué debo hacer?

Este mensaje aparece al principio de la impresión cuando el rollo continuo no está instalado correctamente. Por ejemplo, puede que la cinta se haya deslizado del rodillo.

pantalla del monitor

 

  1. Asegúrese de que el rodillo DK está correctamente instalado consultando las siguientes preguntas frecuentes:
    ¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?

  2. Pulse el botón [Feed] para introducir la cinta y, a continuación, corte el borde de entrada de la cinta después de instalar por primera vez el rollo continuo.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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