HL-J6000DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Otros problemas
Problemas de la impresión directa de fotografías
| Problemas | Sugerencias |
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| Falta parte de la fotografía al imprimirla. | Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y de recorte. |
Problemas de software
| Problemas | Sugerencias |
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| No se puede imprimir. | Desinstale y vuelva a instalar el controlador de Brother. |
| Aparece el mensaje "Dispositivo ocupado" en la pantalla del ordenador. | Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla del equipo. |
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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