HL-2170W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
El Asistente de Configuración Inalámbrico muestra un diálogo indicando que debo instalar "Java Runtime Environment" y no puedo terminar la configuración de mi máquina Brother con una conexión a red (OS X v.10.10.x).
Este problema puede ocurrir cuando no se ha instalado apropiadamente en su PC el "Java Development Kit" (JDK).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados HL-2170W, HL-3070CW, HL-4070CDW, HL-5370DW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Mejora de la seguridad Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Indicación de luz Atasco de papel Problema de alimentación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de red cableada Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Instalación de controladores / software Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
