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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Información importante para proteger su equipo Brother contra el acceso no autorizado a través de la red

 

Puntos a revisar en su equipo Brother contra el acceso no autorizado a través de la red.

 

No recomendamos que conecte su equipo Brother directamente a Internet. Verifique los siguientes puntos para proteger su equipo Brother contra el acceso no autorizado a través de la red:

 

  1. Asegúrese de utilizar un enrutador o firewall cuando conecte su equipo Brother a Internet como se ve en las siguientes imágenes:
     
    Internet connection image

     

  2. En general, su equipo Brother está protegido de cualquier acceso no autorizado si utiliza un proveedor de servicios de Internet y ha configurado una dirección IP privada en su equipo Brother.

    Puede verificar si la dirección IP de su equipo Brother es una dirección IP privada:

     

    1. Imprima la "Lista de configuración de usuario" o la "Lista de configuración de red". Haga clic aquí para obtener información sobre cómo imprimir la Lista de Configuración de la Red (Network Configuration List).
    2. Verifique que la dirección IP impresa en la lista esté dentro del siguiente rango:
       
      Check the IP address is within the range

 

Sugerencia para incrementar la seguridad de su equipo Brother en una red

 

Debe proteger la libreta de direcciones, la configuración de fax, la información, etc. registrada en su equipo Brother estableciendo una contraseña.

Puede establecer una contraseña siguiendo los pasos a continuación:

NOTA: Las pantallas pueden diferir según el sistema operativo que se use y su equipo Brother.

 

  1. Escriba "http: // dirección IP de la equipo/" en la barra de direcciones de su navegador (donde "dirección IP de la equipo" es la dirección IP de la equipo).
  2. Asegúrese de que el nombre de su equipo Brother aparezca en la parte superior izquierda y haga clic en Configure la contraseña >>.
     
    Click on "Please configure the password"

     

  3. Ingrese o confirme la nueva contraseña y haga clic en Enviar. Le recomendamos que implemente una contraseña segura.
     
    Enter or confirm new password

 

 

Nota para utilizar equipos Brother con unidades de memoria.

 

Si varios usuarios utilizan un equipo Brother, no recomendamos que deje la unidad de memoria insertada. Retire la unidad de memoria cada vez que haya terminado de usarla.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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