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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
Seguir los pasos listados debajo para fijar el tamaño del papel.
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
- Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
- Si la solapa de soporte del papel (paper support flap) (1) está abierta, cerrarla, y luego cerrar el soporte del papel (2).
- Si coloca un tamaño de papel diferente en la bandeja del papel, necesitará cambiar la especificación del tamaño del papel en la máquina al mismo tiempo.
- Si la solapa de soporte del papel (paper support flap) (1) está abierta, cerrarla, y luego cerrar el soporte del papel (2).
- Levantar la cubierta de la bandeja de salida del papel (1).
- Ligeramente presionar y deslizar las guías del ancho del papel (1) y luego las guías del largo del papel (2) para ajustarlas al tamaño del papel que está utilizando.
Asegurarse que las marcas triangulares (3) en las guías del ancho del papel (1) y las guías del largo del papel (2) estén alineadas con las marcas del tamaño del papel que esté utilizando.
Al utilizar papel tamaño Oficio, mantener presionado el botón liberador de la guía universal (universal guide release button) mientras desliza hacia afuera la parte delantera de la bandeja. (Solamente disponible en algunos países.)
- Abanicar la pila de papel para evitar que se produzcan atascos de papel y problemas de alimentación de papel.
Siempre asegurarse de que el papel no se encuentre enrrollado ni arrugado.
- Liberamente colocar el papel en la bandeja del pape,l con el lado impreso hacia abajo y borde superior de primero.
Verificar que el papel esté totalmente plano en la bandeja.
Llenando excesivamente la bandeja del papel podría ocasionar atascos de papel.
- Tenga cuidado de no empujar el papel muy adentro, podría levantarse en la parte posterior de la bandeja y ocasionar problemas de alimentación del papel.
- Si desea añadir papel antes de que la bandeja esté vacía, remover el papel de la bandeja y combinarlo con el papel que desee añadir. Siempre abanicar la pila del papel antes de colocarla en la bandeja del papel. De añadir papel sin abanicarlo, la máquina podría alimentar múltiples páginas.
- Ligeramente ajustar las guías del anchodel papel (1) para ajustarlas al papel que está utilizando. Asegurarse que las guías de anchura del papel toquen los lados del papel.
- Cerrar la cubierta de la bandeja de salida del papel.
- Lentamente, colocar con firmeza la bandeja del papel en el equipo.
- Mientras sujeta la bandeja del papel en su lugar, halar el soporte del papel (1) hasta que escuche un clic, y luego desplegar la solapa de soporte del papel (2).
NOTA: No utilizar la Solapa del Soporte del Documento del ADF (ADF Document Support Flap) para documentos de papel tamaño Legal. (Solamente disponible en algunos países.)
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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