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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Configurar y usar la función Escanear a red (Para Windows).

Escanear a red permite colocar el resultado de escanear documentos directamente en una carpeta compartida de un servidor CIFS situado en la red local o en Internet. Escanear a red admite la autenticación Kerberos y la autenticación NTLMv2. La información detallada necesaria para utilizar Escanear a red se puede introducir mediante Administración basada en Web para configurar previamente los detalles y almacenarlos en un perfil de Escanear a red.

 

Haga clic en los enlaces para ver los pasos:

Escanear a red está disponible sólo si ha configurado un perfil de escaneado a red.
 

Configurar el Perfil de escaneado a red para la función Escanear a red

 

  1. Imprima el informe de configuración de red para obtener la dirección IP de la máquina Brother. (Haga clic aquí para ver cómo imprimir el informe de configuración de red)
  2. Abra la administración basada en web en una computadora conectada a la misma red que su máquina Brother. Para usar la administración basada en web, abra un navegador web (como Internet Explorer) e ingrese la dirección IP de la máquina Brother obtenida en el informe de configuración de red. (P.Ej.:“http://xxx.xxx.xxx.xxx” - donde xxx.xxx.xxx.xxx es la dirección IP del equipo)
    Si configuró una contraseña en la tarjeta de red de su máquina, primero debe ingresar la contraseña de la red en el campo de Inicio de sesión en la parte superior de la pantalla y luego presionar image.

    image
     
  3. Pulse la pestaña Escanear.
  4. Seleccione el menú Escanear a FTP/Perfil de red.
  5. Seleccione la opcion de Red para el perfil que quiera utilizar para Escanear a red.
  6. Bajo Crear nombre de archivo definido por usuario, puede introducir un nombre para usarlo como prefijo para los documentos escaneados. Puede almacenar dos nombres de archivo definidos por el usuario además de los siete nombres de archivo preestablecidos.
    Es posible introducir un máximo de 15 caracteres en cada uno de los dos campos.
     
  7. Una vez que se hayan realizado todos los cambios, haga clic en Enviar.

    Scan to Network
     
  8. Haga clic en Escanear a FTP/Perfil de red.
  9. Haga clic en el Nombre del perfil que desea configurar y cambie la configuración de Escanear a red.

    Scan to Network profile
     
  10. Ingrese en la siguiente información:
    Scan to Network profile settings

    Nombre de perfil:
    Introduzca el nombre que desea utilizar para el perfil de escaneado a red. Verá este nombre en la máquina Brother cuando use la función Escanear a red. (Hasta 15 caracteres)
    Dirección del servidor:
    Ingrese la dirección de host (hasta 64 caracteres), que es el nombre de dominio del servidor CIFS al que desea conectarse, o la dirección IP del servidor CIFS. (ej: mypc.example.com o 192.23.56.189)

    Directorio de almacenamiento:
    Ingrese la carpeta de destino donde su documento será almacenado en el servidor CIFS. (por ejemplo: brother \ abc) (hasta 60 caracteres)

    Nombre del archivo:
    Seleccione el nombre de archivo que desea usar como prefijo del documento escaneado. Le ayuda a identificar el documento escaneado. Puede elegir entre siete nombres de archivo predefinidos y dos definidos por el usuario. El nombre de archivo que se utilizará para el documento será el nombre de archivo seleccionado + últimos 6 dígitos del contador de escáner de superficie plana y alimentador automático de documentos (por ejemplo, Estimate098765.pdf). También puede introducir manualmente un nombre de archivo de hasta 15 caracteres.
    Calidad:
    Seleccione la calidad de escaneo. Si elige la opción de Selección de usuario, la máquina le indicará a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que usen el perfil de escaneado.
    Tipo de archivo:
    Seleccione el tipo de archivo que desea usar para el documento escaneado.Si elige la opción de Selección de usuario, la máquina le indicará a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que usen el perfil de escaneado. Si selecciona (PDF seguro), el equipo solicitará que introduzca una clave de cuatro dígitos utilizando números del 0 al 9 antes de iniciar el escaneado.
    Tamaño de escaneo (para algunos modelos):
    Seleccione el tamaño de su documento. Esto es necesario para asegurarse de que el archivo escaneado tenga el tamaño correcto. Si elige la opción de Selección de usuario, la máquina le indicará a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que usen el perfil de escaneado.
    Tamaño del archivo:
    Seleccione su tamaño de archivo. Si elige la opción de Selección de usuario, la máquina le indicará a los usuarios que seleccionen una configuración cada vez que usen el perfil de escaneado.
    Usar PIN para autenticación:
    Si desea proteger el perfil, marque Usar PIN para la autenticación e ingrese un número PIN de 4 dígitos en el campo Código PIN.
    Método de autenticación:
    Elija el método de autenticación. Puede elegir Auto, Kerberos o NTLMv2.Si elige Automático, el método de autenticación se detectará automáticamente.
    Nombre de usuario:
    Ingrese el nombre de usuario que se ha registrado con el servidor CIFS para la máquina. (Hasta 96 caracteres). Si el nombre de usuario es parte del dominio, ingrese el nombre de usuario en uno de los siguientes estilos: usuario@dominio o dominio\usuario.
    Contraseña / Volver a escribir la contraseña:
    Ingrese la contraseña que se ha registrado con el servidor CIFS para la máquina. (Hasta 32 caracteres).
    Dirección del servidor Kerberos:
    Si desea establecer la Dirección del servidor Kerberos de forma manual, ingrese la Dirección del servidor Kerberos (por ejemplo: mypc.example.com - Hasta 64 caracteres).

  11. Una vez que haya ingresado en la configuración, haga clic en Enviar.

 

Uso de la función Escanear a red

 

  1. Cargue su documento en el escáner.
  2. Presione Escanear.
  3. Presione Escanear a Red.
  4. Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar uno de los perfiles de Escanear a red de la lista.
  5. Si marcó Usar PIN para autenticación en Escanear a FTP/Perfil de red, la pantalla LCD le solicitará que ingrese un número PIN. Introduzca el número PIN de 4 dígitos y, a continuación, pulse Ok.
    • Si el perfil está completo, irá automáticamente al Paso 11.
    • Si marcó Selección de usuario en algun apartado de la configuración, se le solicitará que seleccione en el panel de control la calidad del escaneado, el tipo de archivo y el tamaño de archivo.
    • Si el perfil no está completo, por ejemplo, la calidad o el tipo de archivo no se eligen, se le pedirá que ingrese cualquier información faltante en los siguientes pasos.
  6. Presione Calidad y luego elija una de las siguientes opciones:
    • Presione la tecla de flecha izquierda o flecha derecha para seleccionar: Color 100 dpi, Color 200 dpi, Color 300 dpi, Color 600 dpi, Color Auto, Gris 100 dpi, Gris 200 dpi, Gris 300 dpi o Gris Auto. Vaya al Paso 7.
    • Presione la tecla de flecha izquierda o flecha derecha para seleccionar: B/N 300 ppp, B/N 200 ppp o B/N 200x100 ppp. Vaya al Paso 8.
  7. Presione Tipo de archivo y luego seleccione: PDF, PDF/A, PDF seguro, PDF firmado, JPEG o XPS. Vaya al Paso 7.
  8. Presione Tipo de archivo y luego seleccione: PDF, PDF/A, PDF seguro, PDF firmado o TIFF. Vaya al Paso 8.
    • Si ha seleccionado PDF seguro, el equipo le pedirá que introduzca una contraseña de 4 dígitos mediante los números del 0 al 9 antes de iniciar el escaneado.
    • Si elige PDF firmado, deberá instalar y configurar un certificado en su equipo mediante Administración basada en Web.
  9. Si está utilizando el cristal del escáner, presione para elegir: Carta, A4 o Legal/Folio para la configuración del cristal del escáner. Vaya al Paso 10.
  10. Presione Tamaño de archivo y luego seleccione: Pequeño, Medio o Grande. Vaya al Paso 11.
  11. Lleve a cabo una de las siguientes opciones:
    • Para iniciar el escaneado, pulse Inicio.
    • Para cambiar el nombre de archivo, vaya al Paso 12.
  12. Pulse la tecla de flecha izquierda o flecha derecha ara mostrar y luego seleccione Nombre de archivo.
    Presione la tecla de flecha arriba o flecha abajo para seleccionar el nombre de archivo que desea usar y presione OK. Presione Inicio.
    Para cambiar manualmente el nombre de archivo, vaya al Paso 13.
     
  13. Pulse la tecla de flecha arriba o flecha abajo para seleccionar Manual. Presione OK.
    1. Introduzca el nombre de archivo que desee utilizar (hasta 32 caracteres) y pulse OK.
    2. Presione  Inicio.
  14. La pantalla LCD muestra "Conectando". Cuando la conexión al servidor de red es exitosa, la máquina inicia el proceso de escaneo. Si está utilizando el cristal del escáner, en la pantalla LCD aparece  ¿Siguiente página?. Presione (si desea escanear más páginas) o No.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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