MFC-J5930DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Dispositivo inutilizable

Existen dos casos cuando la pantalla muestra este mensaje.

 

  • Hay un concentrador USB conectado en la interfaz de USB directo.
  • Un dispositivo USB o una unidad de memoria Flash USB cifrada o incompatible ha sido conectada a la interfaz directa USB.

Siga los pasos a continuación para eliminar el mensaje:

 

  1. Desconecte el dispositivo USB de la interfaz de USB directo.
  2. Apague el equipo y vuélvalo a encender.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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