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DCP-330C

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"


Este error ocurre cuando ejecuta un archivo desde otro ordenador, a través de un CD-R o una memoria USB. Para solucionar este problema debe crear una carpeta temporal o un directorio en su disco duro y guardar el archivo autoejecutable, ej: C:\brodnt.

 

Guarde el archivo y ejecútelo desde su directorio temporal para instalar.


 

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