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MFC-3820CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x.  Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.

 

<Para usuarios de Windows >

Haga lo siguiente para resolver este problema.

 

  1. Desde la aplicación Adobe® Illustrator®, seleccione [File]=>[Print].

  2. Deseleccione la opción 'Bitmap Printing'.

 

 <Para usuarios de Mac OSR 8.x-9.x>

1. Cambie la resolución.

  1. Abra el diálogo de Print.. Mientras presiona las teclas 'Apple', 'Control' y 'Option' al mismo tiempo, haga clic en el botón de 'Help' en la casilla de diálogo.  La ventana debajo ilustrada aparece.
  1. Cambie la especificación 'Resolution Capability' a '600 dpi' y haga clic en 'OK'.
  1. Haga clic en [Apple Menu]=>[Control Panel]=> [Appearance].
  2. Haga cilc en la pestaña 'Font'.
  3. Active la opción 'Smooth all fonts on screen'.

 

2. Cambie la especificación de tonalidad Gris.

  1. Seleccione la especificacion 'Gray Scale' en el diálogo de la impresora.
  1. Escoja una más alta 'Resolution'.

 

De experimentar problemas con otras aplicaciones, por favor cambiar la especificación 'Resolution Capability' a la configuración original para activar la especifiación 'Gray Scale'.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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