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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cada vez que alguien intenta dejar un mensaje, lo que escuchan son sonidos extraños y eventualmente un alto pitido.¿Por qué sucede esto?
El problema es que el Centro de Mensajes o la unidad digital TAD está en modo F/T y no en modo Centro de Mensajes o TAD. El modo F/T no permite que ningún mensaje de voz sea grabado. Es necesario configurar el Centro de Mensajes o TAD digital siguiendo las instrucciones descritas a continuación
<PASO 1> Cómo configurar el Centro de Mensajes o TAD digital:
Debe configurar el Centro de Mensajes en el siguiente orden:
- Grabe el mensaje saliente de su Centro de Mensajes (Msg Ctr OGM).
- Mantega pulsada la tecla Centro de Mensaje o TAD digital hasta que se ilumine para activarlo
<PASO 2> Cómo grabar el mensaje saliente de su Centro de Mensajes:
Grabar el mensaje saliente de su Centro de Mensajes (Msg Ctr OGM) es el primer paso a realizar antes de activar el Centro de Mensajes. Asegurese de que el mensaje saliente tiene una duración inferior a 20 segundos..
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Pulse la tecla “Menu/Configurar (Menu/Set)” del Panel de Control.
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Pulse las teclas de arriba o abajo en el panel de navegación hasta que aparezca Fax y pulse “Menu/Configurar (Menu/Set)”.
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Pulse las teclas de arriba o abajo en el panel de navegación hasta que aparezca Setup Msg Ctr o Setup TAD y pulse Menu/Configurar (Menu/Set)”.
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Pulse las teclas de arriba o abajo en el panel de navegación hasta que aparezca OGM y pulse Menu/Configurar (Menu/Set)”.
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Pulse las teclas de arriba o abajo en el panel de navegación hasta que aparezca Msg Ctr OGM o TAD Message y pulse Menu/Configurar (Menu/Set)”..
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Pulse las teclas de arriba o abajo en el panel de navegación hasta que aparezca Record OGM.. y pulse Menu/Configurar (Menu/Set)”..
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Descuelgue el auricular para grabar el mensaje.
Por ejemplo: Hola. No puedo atender la llamada en este momento, por favor deja tu mensaje después de la señal. Si quieres enviar un fax, por favor pulsa 5 1 , espera el tono de fax y pulsa la tecla empezar. -
Cuelgue el auricular. El Centro de Mensajes reproducirá su mensaje saliente.
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Esta es la única configuración que puede selecionar para activar el Centro de Mensajes.
<PASO 3> Activar el modo Centro de Mensajes:
Mantenga pulsada la tecla Centro de Mensajes o TAD digital hasta que se illumine y la pantalla muestre el mensaje MC:Msg Ctr o TAD:MsgMgr.
Cuando la luz del Centro de Mensajes o TAD digital esté apagada, el Centro de Mensajes está desactivado.
