HL-2130
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El sobre se pliega
Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
- Abrir la cubierta trasera y asegurarse de que las palancas verdes del sobre estén colocadas hacia abajo al imprimir el sobre. La cubierta trasera debe permanecer abierta al imprimir sobres.
Si pliegues/arrugas permanecen visibles, por favor seleccionar Plain Paper en las especificaciones del controlador de la impresora.
Puede ser posible que remueva parte de la impresión al frotar la superficie del sobre cuando el tipo de material de impresión es fijado en la opción Plain Paper.
Al haber terminado de imprimir, colocar las dos palancas verdes a su posición original. Cerrar la Cubierta Trasera (Back Cover).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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