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MFC-9420CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas blancas o líneas entrecortadas aparecen a través de la página



Verificar los siguientes puntos:

  • Asegurarse de que la m+aquina se encuentre en una superficie nivelada y sólida.

  • Asegurarse que la cubierta trasera (back cover) esté debidamente cerrada.

  • Verificar que los cartuchos de tóner hayan sido instalados correctamente.

  • Agitar ligeramente el cartucho de tóner.

  • Verificar que el rodillo de transferencia esté instalado debidamente.

  • Reemplazar el rodillo de transferencia.
    Clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar el rodillo de transferencia, clic aquí.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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