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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Indicaciones de error y mantenimiento
En esta tabla se explican las indicaciones LED en el panel de control.
Indicador de error | Indicador POWER | Descripción |
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![]() | ![]() | El LED está apagado. |
![]() | ![]() | El LED está encendido. |
![]() | ![]() | El LED parpadea. |
Indicador de error | Indicador POWER | Estado del equipo |
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![]() | ![]() | Documento atascado Elimine el atasco de documentos. Para escanear un documento de mayor longitud, seleccione Papel largo de Tamaño escaneado o Tamaño documento de la lista desplegable. |
Error de recogida de documento El equipo no puede recoger el documento. Abra la cubierta frontal y retire el documento. Cierre la cubierta frontal y vuelva a cargar el documento. | ||
Cubierta frontal abierta La cubierta frontal está abierta. | ||
Error de acceso
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Dispositivo USB inutilizable No se pueden utilizar unidades flash USB en el modo de alimentación por bus. Conecte su escáner a una toma de corriente, y vuelva a intentar escanear. | ||
Dispositivo inutilizable
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Demasiados archivos en el USB (escanear a USB) El equipo no puede guardar imágenes en la unidad flash USB porque contiene demasiados archivos. Extraiga la unidad flash USB y realice luego una de las acciones siguientes:
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El selector de alimentación está configurado de forma incorrecta o tanto la unidad ADF como la ranura para tarjeta se cargan con un documento y una tarjeta.
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Atasco de tarjetas plásticas Elimine el atasco de tarjetas. Para introducir la tarjeta en el equipo, ajuste la guía de la ranura de la tarjeta para que se adapte al ancho de la tarjeta de plástico. Si ha insertado una tarjeta grabada, asegúrese de insertar la cara grabada hacia arriba en la ranura para tarjeta. | ||
![]() | ![]() | Actualización del firmware Actualización del firmware en marcha. Espere a que se complete la actualización. |
![]() | ![]() | El contador de mantenimiento programado ha sobrepasado 5000. Consulte el tiempo de vida restante en el cuadro de diálogo Info. de equipo utilizando la configuración remota. Si el contador de mantenimiento programado ha superado el límite, realice una limpieza inmediata del equipo. Si no lo hace pueden producirse atascos de documentos y problemas de alimentación de papel. Después de limpiar el equipo, ponga a cero el contador de mantenimiento programado utilizando la configuración remota. |
El rodillo de recogida ha sido utilizado más de 100.000 veces. La almohadilla de separación se ha utilizado más de 10.000 veces.Consulte el tiempo de vida restante en el cuadro de diálogo Info. de equipo utilizando la configuración remota. Si el rodillo de recogida o la almohadilla de separación han superado el límite de utilización, sustitúyalos y reajuste el contador de los rodillos utilizando la configuración remota. | ||
Sustituya la almohadilla de separación.
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Limpie los sensores.
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