HL-2130

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy utilizando Windows. Coloco el CD-ROM proporcionado con mi máquina en el compartimiento de CD-ROM de mi PC, no obstante la pantalla de instalación no es mostrada automáticamente en la PC.

También puede descargar el programa desde la sección de Descargas de esta página de internet.

 

Por favor siga los pasos a continuación para mostrar la pantalla de instalación:

 

Para usuarios de Windows 2000/ Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7:

  1. Ir a My Computer (Computer) y haga doble clic en el ícono de CD-ROM.
  2. Haga doble clic en "start.exe".
  3. La pantalla de instalación de CD-ROM será mostrada.

Para usuarios de Windows 8:

  1. En la pantalla inicial (Start), haga clic en . Si el ícono  no está en la pantalla inicial, haga doble clic en algún espacio vacío de la pantalla (1), y luego haga clic en All Apps desde la barra de tareas (2).
     
    Start screen

     

  2. Haga clic en File Explorer.
     
    File Explorer

     

  3. Abra el archivo del CD/ DVD y haga doble clic en start.exe para abrir la pantalla de inicio.
     
    Open CD/ DVD drive and double-click start.exe
 
 
Para usuarios de Windows 10:
  1. Haga clic en Explorador de archivos.

     

    FileExplorer

     

  2. Haga clic en Equipo.

     

    ThisPC

     

  3. Abra la unidad CD/ DVD.

     

    CDDrive

     

  4. Haga doble clic en start.exe para abrir la pantalla de inicio.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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