HL-4570CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cuál es el papel recomendado?

Puede usar los siguientes tipos de soportes de impresión: papel fino, papel normal, papel grueso, papel bond, papel reciclado, papel satinado, etiquetas o sobres.

La calidad de impresión puede variar según el tipo de papel que está utilizando. Para obtener los mejores resultados, siga las siguientes instrucciones:
  • NO coloque diferentes tipos de papel en la bandeja de papel al mismo tiempo, ya que puede causar atascos de papel o problemas de alimentación.
  • Elija el mismo tamaño de papel que la aplicación de software como el papel en la bandeja.
  • Evite tocar la superficie impresa del papel inmediatamente después de la impresión.
  • Antes de comprar un montón de papel, pruebe una pequeña cantidad para asegurarse de que el papel es adecuado.
  • Guarde el papel en su embalaje original, que deberá permanecer cerrado.
  • Mantenga el papel alisado y lejos de la humedad, luz directa del sol y el calor.


Papel recomendado y los medios impresos

  Europe USA/ Canada/ Latin America
Papel normal Xerox Premier TCF 80 g/m2
Xerox Business 80 g/m2
Xerox 4200 20 lb
Hammermill Laser Print 24 lb (90 g/m2)
Papel Reciclado Xerox Recycled Supreme 80 g/m2 (Ninguna marca específica recomendada)
Etiquetas Avery laser label L7163 Avery laser labels white #5160
Sobres Antalis River series (DL) (Ninguna marca específica recomendada)
Papel Satinado International Paper Rey ColorLaser Gloss 140/m2 A4 Office Depot Brand Glossy Laser Presentation Paper 65 lb


Capacidad de las bandejas de papel y el tipo de soporte

  Paper Size Paper type No. of sheets
Bandeja de papel (Tray 1) A4,
Letter,
Legal *1,
B5 (ISO/JIS),
Executive,
A5,
A5 (Long Edge),
A6,
B6 (ISO),
Folio *1, *2

Papel nomal,
Papel fino,
Papel Reciclado

hasta 250
[80 g/m2 (20 lb)]
Bandeja Multiproposito/Manual (MP Tray) Ancho:
69.8 a 216 mm
(2.75 a 8.5 pulgadas)

Largo:
116 a 406.4 mm
(4.57 a 16 pulgadas.)
Papel normal,
Papel fino,
Papel grueso,
Papel más grueso,
Papel bond,
Papel reciclado,
Sobres,
Etiquetas,
Papel satinado
*3
50 hojas
[80 g/m2 (20 lb)]

3 sobres
1 Papel satinado
Bandeja inferior adicional
(Tray 2)
A4,
Letter,
Legal *1,
B5 (ISO/JIS),
Executive,
A5,
B6 (ISO),
Folio *1, *2
Papel normal,
Papel fino,
Papel reciclado
hasta 500
[80 g/m2 (20 lb)]
Unidad Duplex para impresion duplex automatica*4 A4 *5,
Letter *5,
Legal *1, *5,
Folio *1, *2, *5
Papel normal,
Papel fino,
Papel reciclado,
Papel satinado*3
 

*1: El papel de tamaño Legal o Folio no están disponibles en algunos países.
*2: Tamaño folio es de 215,9 x 330,2 mm (8,5 x 13 pulgadas)..
*3: El papel satinado debe imprimirse desde la bandeja MP y con la parte posterior abierta la cubierta. Imprimir en papel satinado con tapa trasera cerrada puede causar problemas de calidad de impresión, tales como manchas, el tóner no se fija, etc Recomendamos Impresión dúplex manual para evitar problemas de calidad de impresión.
*4: No está disponible para los modelos HL-4140CN. El papel debe estar entre 60 a 105 g/m2 (16 a 28 lb).
*5: Carta, Legal y Folio para EE.UU. / Canadá / América Latina, y A4 para los demás.



Especificaciones de papel recomendadas
Las siguientes especificaciones de papel son adecuados para esta máquina.

Gramaje 75-90 g/m2 (20-24 lb)
Espesor 80-110 μm
Rugosidad Superior a 20 micras
Rigidez 90-150 cm3/100
Orientacion Grano Grano largo
Resistencia de Volumen 10e9-10e11 ohm
Resistencia de Superficie 10e9-10e12 ohm-cm
Relleno CaCO3 (Neutro)
Contenido de ceniza Inferior a 23 peso%
Brillo Superior al 80%
Opacidad Superior al 85%

  • Utilice papel que fabricado para copia
  • Utilice papel entre 75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb)
  • Utilice papel de grano largo con un valor de pH neutro, y un contenido de humedad de aprox. 5%.
  • Esta máquina se puede utilizar papel reciclado de la norma DIN 19309.


Notas para el uso de papel especial

  • NO utilice papel de inyección de tinta, ya que puede provocar un atasco de papel o dañar la máquina.
  • El papel preimpreso deben utilizar tintas que puedan soportar la temperatura del proceso, el fusor del equipo alcanza 200ºC (392º Fahrenheit).
  • Si utiliza papel bond, papel con una superficie rugosa o papel arrugado o doblado, el papel puede presentar disminución del rendimiento.
  • Cuando se utiliza papel satinado, colocar sólo una hoja a la vez en la bandeja MP para evitar un atasco de papel.

Notas para uso de sobres
  • Use envelopes that have edges with straight, well-creased folds and the leading edge should not be thicker than two sheets of paper.
  • Utilice sobres que tengan bordes con pliegues rectos y el borde superior no sea más grueso que dos hojas de papel.
  • Adquirir sobres de calidad de un proveedor que sepa que va a utilizar los sobres en una máquina láser.


Noa para el uso de etiquetas

  • Utilice etiquetas que tengan un adhesivo que la sea de base acrílica ya que este material es más estable a las altas temperaturas en la unidad de fusión.
  • Los adhesivos no deben entrar en contacto con ninguna parte de la máquina, porque las etiquetas se pueden pegar a la unidad de tambor o rodillos y provocar atascos y problemas de impresión de calidad. El adhesivo no debe estar expuesto entre las etiquetas. Las etiquetas deben estar dispuestas de modo que cubran toda la longitud y la anchura de la hoja.
  • No reutilice ni inserte etiquetas que han sido previamente utilizadas o falten pocas etiquetas en la hoja. El uso de etiquetas con espacios puede dar lugar a que las etiquetas se despeguen y produzcan atascos o problemas de impresión.
  • Todas las etiquetas utilizadas en esta máquina deben ser capaces de soportar una temperatura de 200ºC (392º  Fahrenheit) durante un período de 0.1 segundos.


Algunos tipos de papel pueden no funcionar bien o causar daños a su máquina. No utilice papel:

  • que sea sumamente texturado.
  • que sea extremadamente suave o brillante.
  • que esté curvado o deformado.
  • que esté revestido o tiene un acabado químico.
  • que esté dañado, arrugado o doblado.
  • que supere la especificación de peso recomendado.
  • con pestañas o grapas.
  • con membretes con tintes de baja temperatura o termografía.
  • que esté en varias partes o autocopiativo.
  • que se ha diseñado para la impresión de inyección de tinta.that is highly textured.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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