Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

MFC-9420CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar los atascos de papel?

Si hay papeles atascados en el equipo, el equipo se detendrá. Uno de los siguientes mensajes de la pantalla LCD aparecerá para indicarle dónde debería encontrar el papel atascado.


  • No toque la superficie de tóner del papel atascado. Podría mancharse las manos o la ropa.

  • Extraiga con cuidado el papel atascado para evitar que el tóner se derrame.

  • Tenga cuidado de no mancharse las manos o la ropa. Lave las manchas de tóner con agua fría inmediatamente.

  • Nunca toque el rodillo de transferencia.

  • Si el papel en la bandeja de papel está plegado en los bordes, puede producir atascos de papel. Para evitarlo, dé la vuelta al papel.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-9420CN

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.