DS-940DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Hvis du ikke kan fuldføre konfigurationen af det trådløse netværk

Sluk og tænd for den trådløse router. Hvis det ikke løser problemet, skal du prøve at konfigurere indstillingerne for trådløst netværk igen. Hvis dette stadig ikke løser problemet, skal du benytte handlingerne, der er angivet i denne tabel.

Årsag Handling Interface
Dine sikkerhedsindstillinger (SSID/netværksnøgle (adgangskode)) er ikke korrekte.

Kontroller dine sikkerhedsindstillinger.

  • Producentens navn eller modelnummeret for det trådløse accesspoint/routeren kan bruges som standardsikkerhedsindstillinger.
  • I de instruktioner, der fulgte med dit trådløse accesspoint/routeren, kan du finde flere oplysninger om, hvordan du finder sikkerhedsindstillingerne.
  • Spørg producenten af dit trådløse accesspoint/routeren eller din internetudbyder eller netværksadministrator.
Trådløs
Brother-maskinens MAC-adresse er ikke tilladt. Kontroller, at Brother-maskinens MAC-adresse er tilladt i filteret. Adressen er trykt på produktmærkaten. Trådløs
Dit trådløse accesspoint/din router er i skjult tilstand (rundsender ikke SSID’et).
  • Indtast det korrekte netværksnavn (SSID) og netværksnøgle (adgangskode) manuelt.
  • Kontroller netværksnavnet (SSID) eller netværksnøglen (adgangskoden) i de anvisninger, der fulgte med dit trådløse accesspoint/routeren, og konfigurer det trådløse netværk igen.
Trådløs
Dine sikkerhedsindstillinger (SSID/adgangskode) er ikke korrekte.

Bekræft netværksnavnet (SSID) og netværksnøgle (adgangskode).

SSID og netværksnøgle er trykt på den mærkat, der er sat på scanneren.

Wireless Direct
Din Brother-maskine er placeret for langt fra din trådløse enhed. Tag den trådløse enhed hen til Brother-maskinen, så der er omkring 1 meter mellem den trådløse enhed og maskinen, når du konfigurerer Wireless Direct-netværksindstillingerne. Wireless Direct
Der er forhindringer (f.eks. vægge eller møbler) mellem maskinen og den trådløse enhed. Flyt din Brother-maskine til et område uden forhindringer. Wireless Direct
Der er en trådløs computer, Bluetooth®-understøttet enhed, mikroovn eller digital trådløs telefon i nærheden af Brother-maskinen eller den trådløse enhed. Flyt andre enheder væk fra Brother-maskinen eller den trådløse enhed. Wireless Direct
Hvis du har kontrolleret og prøvet alle handlinger, men stadig ikke kan fuldføre Wireless Direct-konfigurationen. Sluk din Brother-maskine, og tænd den igen. Prøv derefter at konfigurere Wireless Direct-indstillingerne igen. Wireless Direct

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DS-940DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.