DCP-9020CDW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
  • Dato: 03-10-2023
  • Id: faq00003061_000

Når jeg forsøger at starte ControlCenter4, vil programmet ikke åbne eller kun åbne et delvist eller tomt vindue uden scanningsindstillinger.

Hvis du oplever dette problem, skal du downloade og installere følgende ControlCenter4-opdateringsværktøj.


Følg nedenstående trin for at downloade og anvende ControlCenter4-opdatering:
 

  1. Klik her for at downloade ControlCenter4-opdateringsværktøjet.
     
  2. Find den fil, du downloadede CC4Updater… , og dobbeltklik på den.
     
  3. Hvis du bliver bedt om en sikkerhedsadvarsel, skal du køre den.
     
  4. Når dekomprimeringen er fuldført, skal du klikke på OK.
     
  5. Find og dobbeltklik på den dekomprimerede fil, der er mærket ControlCenter4 Updater.exe.
     
  6. Hvis du bliver bedt om en sikkerhedsadvarsel, skal du køre den.
     
  7. Klik på Næste.

    billede
     
  8. Når installationen er fuldført, skal du klikke på Udfør.
    Hvis du skal genstarte computeren, skal du vælge Ja, jeg vil genstarte computeren nu og klikke på Udfør. Computeren genstarter.

    billede

    billede
     
  9. Forsøg at starte ControlCenter4 igen ved at følge nedenstående trin. Spørgsmålet bør nu løses.

     

    1. Åbn ControlCenter4 ved at klikke på Start => (alle) Programmer => Brother => [modelnavn] => ControlCenter4. ControlCenter4-programmet indlæses i opgavebakken i nærheden af systemuret.
    2. Højreklik på ikonet ControlCenter4 CC4 ikoni opgavebakken, og venstreklik på Åbn. Ansøgningen bør åbnes korrekt.
  • Hvis problemet stadig ikke er løst, kan du prøve at genstarte computeren.
  • Hvis du bruger antivirusprogrammer eller programmer til rensning af registreringsdatabasen, er det muligt, at disse kan forstyrre Brother ControlCenter. Det anbefales, at du tilføjer C:\programmer eller programmer (x86)\ControlCenter4 til sikkerhedslisten for disse programmer.
 

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-1510, DCP-1512, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9330CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend