Ich versuche, den Druckertreiber über einen USB-Hub zu installieren.
Das Dialogfeld "Driver Setup" wurde angezeigt und der QL-Drucker wurde angeschlossen, aber die Installation wird nicht fortgesetzt.

 

Driver Setup

 

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:
 

  • Haben Sie den QL-Drucker eingeschaltet, nachdem er mit dem Computer verbunden wurde?

Wenn Sie es nicht einschalten, erkennt der Computer nicht, dass der QL-Drucker angeschlossen war.

 

  • Abhängig vom Modell des USB-Hubs wird der QL-Drucker möglicherweise nicht korrekt erkannt.

Schließen Sie es direkt an den USB-Anschluss des Computers an.

 

  • Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, löschen Sie mit dem Deinstallationstool die Registrierungsinformationen und alle Dateien, die sich auf den Druckertreiber beziehen. Installieren Sie dann den Druckertreiber erneut. Bitte beachten Sie die folgenden FAQs:

"Ich kann den Druckertreiber nicht installieren, da die Installation nach dem Anschluss des Druckers an meinen Computer beendet wird."

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-650TD

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