Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:
 

• Haben Sie den QL-Drucker eingeschaltet, nachdem er mit dem Computer verbunden wurde?

Wenn Sie es nicht einschalten, erkennt der Computer nicht, dass der QL-Drucker angeschlossen war.

• Abhängig vom Modell des USB-Hubs wird der QL-Drucker möglicherweise nicht korrekt erkannt.

Schließen Sie es direkt an den USB-Anschluss des Computers an.

• Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, löschen Sie mit dem Deinstallationstool die Registrierungsinformationen und alle Dateien, die sich auf den Druckertreiber beziehen. Installieren Sie dann den Druckertreiber erneut. Bitte beachten Sie die folgenden FAQs:

"Ich kann den Druckertreiber nicht installieren, da die Installation nach dem Anschluss des Druckers an meinen Computer beendet wird."