DCP-T525W
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Jiné problémy
Potíže při kopírování
| Potíže | Doporučení |
|---|
| Na kopiích se objevují černé čáry nebo pruhy.  | Černé čáry na kopiích jsou většinou způsobeny nečistotou nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek, sklo skeneru a bílý pruh a bílý plast nad nimi. |
| Na kopiích se objevují černé značky nebo skvrny. | Černé značky nebo skvrny jsou obyčejně způsobeny nečistotami nebo korekční kapalinou na skle skeneru. Očistěte sklo skeneru a bílý plast nad ním. |
| Kopie jsou prázdné. | Přesvědčte se, že jste vložili dokument správně. |
| Špatné výsledky kopírování při použití ADF (Modely s ADF) | Zkuste použít sklo skeneru. |
| Volba Přizpůsobit na str. nepracuje správně. | Ujistěte se, že dokument není na skle skeneru umístěn nakřivo. Upravte pozici dokumentu a pokus opakujte. |
| Rozmazání nebo skvrna na zadní straně stránky při používání funkce oboustranného kopírování. (DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW/MFC-T920DW/MFC-T925DW) | Změňte volby tisku. |
Potíže při skenování
| Potíže | Doporučení |
|---|
| Při zahájení skenování se objeví chyby TWAIN nebo WIA. (Windows) | Ujistěte se, že je jako primární zdroj v aplikaci skenování vybrán ovladač TWAIN nebo WIA od společnosti Brother. Například v programu Nuance™ PaperPort™ 14SE kliknutím na položku vyberte ovladač Brother TWAIN/WIA. |
| Funkce OCR nefunguje. | Zkuste zvýšit rozlišení skenování. |
| Špatné výsledky skenování při použití ADF. (Ve skenovaných datech se objevují černé čáry.) (Modely s ADF) | Vyčistěte bílý proužek a skleněný proužek pod ním. |
| Zkuste použít sklo skeneru. |
Potíže s aplikací PhotoCapture Center (MFC-T920DW/MFC-T925DW)
| Potíže | Doporučení |
|---|
| Část fotografie po vytištění chybí. | Ujistěte se, že funkce Bezokrajový tisk a Výřez jsou vypnuté. |
Potíže s programy
| Potíže | Doporučení |
|---|
| Nelze tisknout. | Odinstalujte ovladače (Windows) a programy Brother a znovu nainstalujte jejich nejnovější verze. |
| Zpráva „Zařízení je zaneprázdněno.“ se zobrazila na obrazovce počítače. | Zkontrolujte, zda na displeji přístroje není zobrazena žádná zpráva o chybě. |
