DCP-T720DW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Chybové hlášení Nelze tisknout XX
Chybové hlášení "Nelze tisknout XX" indikuje, že zařízení má nějaký problém.
"XX" je chybová zpráva, v závislosti na stavu vašeho zařízení.
Došlo k mechanické závadě přístroje.
Uvnitř zařízení je cizí těleso, například kancelářská sponka, nebo útržek papíru.
Problém odstraníte provedením níže uvedených kroků:
Otevřete kryt skeneru a vyjměte cizí předměty a útržky papíru uvnitř zařízení.
> Kliknutím ZDE zobrazíte postup odstranění uvíznutého papíru v zařízení při použití zásobníku papíru.
Pokud chybová zpráva přetrvává, odpojte na několik minut zařízení od napájení a poté je znovu připojte.
Pokud chybová zpráva ještě stále přetrvává, k ontaktujte prosím zákaznickou podporu Brother v sekci "Kontaktujte nás".
Pokud má vaše zařízení funkci FAX:
Jestliže nemůžete vytisknout přijaté faxy, před odpojením zařízení je přeneste do jiného faxového zařízení nebo do počítače, pro uchování všech důležitých zpráv.
Odpojte zařízení na několik minut od napájení a znovu je připojte.
Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?
Prohlédli jste si příručky?
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Související modely DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Chybové zprávy Zavádění / zaseknutí papíru Tisk Skenování Kopírování Mobilní zařízení Jiné Pokročilé funkce (pro administrátory) Linux Konfigurace produktu Ovladač / software Nastavení sítě Spotřební materiál / papír / příslušenství Čištění Specifikace Informace o podpoře OS Nejčastější dotazy- video
Nastavení/správa Vylepšení zabezpečení
Tiskárna Skener/Scan Key Tool
Chybová zpráva na displeji přístroje Chybová zpráva programu Status Monitor Chybové zprávy v počítači Chybové zprávy na mobilním přístroji
Zaseknutý papír Problém se zaváděním papíru Zavádění / manipulace s papírem
Nelze tisknout (po síti) Nelze tisknout (po USB / paralelním rozhraní) Nelze tisknout (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou tisku Obecný problém s tiskem Tisk z počítače (Windows) Tisk z počítače (Macintosh) Tisk z mobilního přístroje Nastavení / správa tisku Tipy pro tisk
Nelze skenovat (po síti) Nelze skenovat (po USB / paralelním rozhraní) Nelze skenovat (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou skenování Obecný problém se skenováním Skenování z přístroje Skenování z mobilního přístroje Skenování z počítače (Windows) Nastavení / správa skenování
Problém s kvalitou kopírování Obecný problém s kopírováním Kopírování
Pokročilé síťové nastavení Problém s nastavením bezdrátové sítě Nastavení bezdrátové sítě Tipy pro nastavení sítě
Problém s přístrojem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problém s přístrojem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (telefonní přístroj Windows)
Problém s přístrojem
Konfigurace / nastavení přístroje Manipulace s papírem Časté dotazy - video
Instalace ovladačů / softwaru Aktualizace ovladačů / softwaru / firmware Odinstalování ovladačů / softwaru Nastavení ovladače / softwaru Tipy pro ovladač / software
Spotřební materiál Papír
Čištění
Technické údaje produktu Technické údaje papíru
Podpora systému Windows Podpora systému Macintosh
Video s pokyny pro konfiguraci Video s pokyny pro odstraňování obtíží Video s výukovým programem