Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zavřít

DCP-T720DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Datum: 19/06/2024 ID: faq00002677_021

Chybové hlášení Nelze tisknout XX

Chybové hlášení "Nelze tisknout XX" indikuje, že zařízení má nějaký problém.

"XX" je chybová zpráva, v závislosti na stavu vašeho zařízení.

 

  • Došlo k mechanické závadě přístroje.
  • Uvnitř zařízení je cizí těleso, například kancelářská sponka, nebo útržek papíru.

Problém odstraníte provedením níže uvedených kroků:
 

  1. Otevřete kryt skeneru a vyjměte cizí předměty a útržky papíru uvnitř zařízení.
    > Kliknutím ZDE zobrazíte postup odstranění uvíznutého papíru v zařízení při použití zásobníku papíru.
     
  2. Pokud chybová zpráva přetrvává, odpojte na několik minut zařízení od napájení a poté je znovu připojte.

Pokud chybová zpráva ještě stále přetrvává, kontaktujte prosím zákaznickou podporu Brother v sekci "Kontaktujte nás".
 

Pokud má vaše zařízení funkci FAX:

Jestliže nemůžete vytisknout přijaté faxy, před odpojením zařízení je přeneste do jiného faxového zařízení nebo do počítače, pro uchování všech důležitých zpráv.

Odpojte zařízení na několik minut od napájení a znovu je připojte.

 

Související modely

DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?
Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.