MFC-J6520DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nelze rozpoznat

Existují dva případy, kdy se na displeji objeví toto hlášení.


Problém odstraníte provedením kroků uvedených níže.


  • Případ 1: Pokud nepoužíváte originální inkousty značky Brother, zařízení nemusí detekovat ikoustovou kazetu.


    Multifunkční zařízení Brother jsou navržena pro práci s inkoustem určité specifikace a budou pracovat na maximální úrovni výkonu a spolehlivosti při použití originálních inkoustových kazet Brother. Společnost Brother nemůže zaručit optimální výkon, pokud se používají ikoustové kazety jiných specifikací. Výrobce firma Brother nedoporučuje u tohoto přístroje používat jiné ikoustové kazety, než originální nebo znovu plnit již originální kazety ikoustem z jiných zdrojů. Pokud dojde k poškození tiskové hlavy nebo jiné části tohoto přístroje v důsledku používání inkoustových kazet jiných než originálních výrobků Brother na uvedeném přístroji, veškeré nezbytné opravy nemohou být kryty zárukou.
    > Pro více informací o originálním spotřebním materiálu značky Brother klikněte zde.


  • Případ 2 : Nainstalovali jste novou inkoustovou kazetu příliš rychle a zařízení ji nedokáže rozeznat. Nebo inkoustová kazeta není správně nainstalovaná.


    Pokračujte dle následujících kroků, aby jste ověřili, že inkoustová kazeta je nainstalována správně:


    POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení.



    1. Otevřete kryt inkoustových kazet.

    2. Stiskněte páčku pro uvolnění inkoustové kazety, jak je znázorněno na obrázku, aby jste uvolňili kazetu, kterou indikuje displej zařízení. Vyjměte kazetu ze zařízení. 

      image


    3. Zkontrolujte, jestli je zařízení zapnuté a nainstalujte inkoustovou kazetu. Pokud je zařízení vypnuté, nemůže rozpoznat instalaci nové kazety.

    4. Každá barva má svoji vlastní správnou pozici, barvy kazet musí odpovídat barvě uvolňovacích páček. Znovu nainstalujte po jednom inkoustové kazety. Nainstalujte kazety pomalu ve směru šipky na štítku, dokud nezapadne na své místo. Pokračujte s další inkoustovou kazetou.

      image

    5. Po nainstalování všech čtyř kazet zavřete kryt inkoustových kazet.

    6. Zařízení automaticky vynuluje čítač inkoustových kapiček. Po výměně inkoustové kazety, na displeji přístroje se zobrazí zpráva, aby jste ověřili, že byla úplně nová. Například, Vyměnili jste černou? Pro každou nově nainstalovanou kazetu, stiskněte Ano nebo 1 (Ano) aby jste vynulovali čitač inkoustových kapiček danné barvy. Pokud nainstalovaná kazeta není úplně nová, ujistěte se, že stisknete Ne nebo 2 (Ne).

    • Pokud zaměníte barvy při instalaci inkoustové kazety do nesprávné pozice, na displeji zařízení se zobrazí Nesprávná barva inkoustu. Zkontrolujte inkoustové kazety a přesuňte je do jejich správné pozice.

    • Jakmile inkoustovou kazetu otevřete, vložte ji do přístroje a spotřebujte ji do šesti měsíců od instalace. Používejte neotevřené inkoustové kazety do data spotřeby uvedeného na balení kazety.

    Prohlédli jste si příručky?

    Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

    Související modely

    DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, MFC-J200, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW

    Názory na obsah

    Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

    Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

    Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

    Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.