Je ne peux pas recevoir un fax en couleur.

  • Vérifiez que la personne qui envoi le fax possède un télécopieur capable d'envoyer des fax en couleur.

  • Remplacez les cartouches d'encre couleur vides ou presque vides, et demandez à l'expéditeur d'envoyer à nouveau le fax.

  • Lorsque vous modifier la Compatibilité sur De base (pour VoIP), votre machine Brother ne peut plus recevoir de fax en couleur.
    Pour plus d'information sur la façon de modifier la Compatibilité, référez-vous au Guide de l'Utilisateur de votre machine. La dernière version du Guide de l'Utilisateur est disponible dans la section Manuels.

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