MFC-J6720DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Fehler:Drucken XX

Die Fehlermeldung Fehler:Drucken XX ist ein Zeichen dafür dass das Gerät ein mechanisches Problem hat. Das "XX" steht für die verschiedenen Fehlercodes für das Gerät.

Ursache


  • Es liegt ein mechanisches Problem am Gerät vor.

  • Ein fremdes Objekt wie etwa eine Heftklammer oder ein Papierfetzen ist im Gerät stecken geblieben.

Führen Sie folgende Schritte aus um das Gerät auszupacken.

  1. Öffnen Sie den Scannerdeckel und entfernen Sie jegliche Fremdkörper und Papierstücke aus dem Gerät. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie gestautes Papier entfernen.

  2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, trennen Sie das Gerät vom Strom, warten Sie einige Minuten und schliessen Sie es wieder an.
Wird die Meldung immer noch angezeigt, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst

Wenn Ihr Gerät über eine Faxfunktion verfügt:
Wir empfehlen die Faxe im Speicher an einen anderen Fax weiterzuleiten bevor Sie das Gerät länger vom Strom trennen.
(Einige MFCs haben einen Flash Speicher)
Bei diesen Geräten bleibt der Faxspeicher erhalten auch wenn Sie das Gerät vom Strom trennen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.