QL-810W/810Wc

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

I cannot connect my printer to a Windows 11 computer via USB.

A Windows 11 update distributed by Microsoft in December 2021 will solve the following issues:

 

  • Unable to detect your printer when it is connected to your computer using a USB cable.
  • Unable to change your printer's settings using the Printer Setting Tool.
  • Unable to use the Check Media and Distributed Printing functions in P-touch Editor.
  • Unable to connect more than one printer via USB.

Run Windows Update to apply the KB5008215 update for Windows 11.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3250WB, RJ-4250WB, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.