Mit Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2 kann Inkompatibilität mit dem USB 3.0 Protokoll auftreten. Sie können das Problem beheben indem Sie die folgenden Anweisungen durchführen:

• Wenn die Schaltfläche "Medium prüfen" nicht funktioniert, laden Sie die neueste Version des P-touch Editors herunter und installieren Sie diese.
• Wenn entweder das Printer Setting Tool/P-touch Add-Ins Utility, oder das verteilte Drucken nicht funktioniert, sollten Sie den folgenden Patch installieren.

<Download-/Installationsprozedur>

1. Schliessen Sie alle Programme.
   
   
2. 2. Erstellen Sie einen temporären Ordner auf Ihrer Festplatte in den Sie die heruntergeladene Datei speichern, z. Bsp.: C:\brotherpatch
   
   
3. Klicken Sie auf den Link unten um den Patch in den entsprechenden Ordner herunterzuladen (u3patch.zip, 160KB).
   >> USB 3.0 Patch Tool (u3patch.zip）
   
   
4. Ist der Download einmal abgeschlossen, entpacken Sie das File.
   
   
5. Doppelklicken Sie das File "u3patch.exe", und installieren Sie den Patch.
   
   
6. Wenn die Meldung "Completed" oder "Abgeschlossen" erscheint, klicken Sie OK. Die Installation ist abgeschlossen.