Wenn das Popup nicht erscheint überprüfen Sie folgende Punkte:

• Überprüfen Sie ob das Gerät eingeschaltet ist.
   
• Überprüfen Sie, dass das USB Kabel korrekt verbunden ist.
   
• [Für PT-1230PC/2430PC]
  Überprüfen Sie ob der Modus Schalter auf der Rückseite  auf  "EL" eingestellt ist.
  
  [Für QL-700/800/810W/1100]
  Überprüfen Sie, ob die Editor Lite-LED leuchtet. Wenn nicht halten sie den Editor Lite Knopf gedrückt bis die grüne Editor Lite-LED leuchtet.
   
• Versichern Sie sich, dass Sie das Betriebssystem Windows XP oder eine der späteren Windows Versionen nutzen.

  Die Pop- up Funktion läuft nicht unter Windows 2000.
  (Für PT-1230PC/2430PC und Windows 2000 Benutzer, beziehen Sie sich auf Wie starte ich den P-touch Editor Lite, wenn ich den P-touch mit meinem Microsoft Windows PC verbunden habe?.)

   
• Ist es das erste Mal das Sie den P-touch verbunden und eingeschaltet haben?
  
  Wenn Sie den P-touch das erste Mal mit dem PC verbinden gibt es eventuell eine Zeitüberschreitung vom Windows Hardware Assistent. Wenn es zum Beispiel lange dauert bis der Treiber geladen wird, geht es auch lange bis ein Laufwerkbuchstabe zugewiesen werden kann.
  
  <Die Lösung>
  Schalten Sie den P-touch aus und stecken Sie das USB-Kabel aus. Verbinden Sie das Gerät erneut. Sie brauchen diesen Vorgang nur einmal erfolgreich durchzuführen. Danach werden Sie jedes Mal das Popup Fenster sehen wenn Sie den P-touch anschliessen.
   
• Wenn das Popup selbst bei Windows XP oder späteren Windows Version nicht erscheint, könnte dies auch an den PC-Einstellungen liegen.

<Die Lösung>
Für Windows 11 Benutzer:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann auf Datei-Explorer - Dieser PC.
2. Doppelklicken Sie auf den Namen Ihres Druckers.
3. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.

Für Windows 10 Benutzer:

1. Klicken Sie Start - (Alle Apps) Windows System - PC.
2. Doppelklicken Sie auf den Namen Ihres Druckers.
3. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.

Für Windows 8.1 Benutzer:

1. Click This PC im Apps Bildschirm.
2. Doppelklicken Sie P-touch(*:) oder QL-XXX(*:).
3. Doppelklicken Sie PTLITE10.EXE um P-touch Editor Lite zu starten.

Für Windows 8 Benutzer:

1. Klicken sie Computer im Apps Bildschirm.
2. Doppelklicken Sie P-touch(*:) oder QL-XXX(*:).
3. Doppelklicken Sie PTLITE10.EXE um P-touch Editor Lite zu starten.

Für Windows XP,Windows Vista und Windows 7 Benutzer:

1. Klicken Sie Start, und dann Computer.
2. Doppelklicken Sie P-touch(*:) oder QL-XXX(*:).
3. Doppelklicken Sie PTLITE10.EXE um P-touch Editor Lite zu starten.

Für Windows 2000 Benutzer:

1. Klicken Sie Wechseldatenträger.
2. Doppelklicken Sie PTLITE10.EXE um P-touch Editor Lite zu starten